| รายละเอียด

HR ที่ดีไม่ได้ “ทำงานเยอะ” แต่ตัดสินใจได้เร็ว ตอบได้แม่นยำ และดูแลคนได้ครบวงจร หลักสูตรนี้ออกแบบให้ HR ออกจากห้องพร้อม 2 สิ่งสำคัญ คือ AI ที่รู้จักคนในองค์กร (ถามได้ทันทีโดยไม่ต้องเปิดไฟล์ซ้ำ) และเอกสาร HR แบบมืออาชีพที่ Claude ช่วยร่างให้ตั้งแต่ JD จนถึง Exit Interview Summary

Claude Cowork คือ “HR Assistant ที่อ่านนโยบายบริษัทได้ทุกฉบับ และดึงข้อมูลพนักงานได้ทุกตาราง” ทำให้ HR ไม่ต้องทำงานคนเดียวอีกต่อไป เบื้องหลังทั้งหมดนี้คือ MCP Server – แต่ผู้เรียนไม่ต้องรู้จักมันก่อนมา ครูเอ้จะสอนตั้งแต่เริ่มต้นด้วยคำสั่งเดียว

หลักสูตรนี้ครอบคลุมตลอด Employee Lifecycle
Recruit → Select → Onboard → Develop → Retain → Offboard (Retire)

แต่ละช่วงใน Lifecycle มี Pain Point ของ HR ที่ Claude ช่วยได้ทันที ทั้งดึงข้อมูลจากระบบ และสร้างเอกสารพร้อมใช้

ระยะเวลา 1 Days (9:00 – 16:30)

💰 หลักสูตรของสถาบันไอเอ็มซี สามารถยื่นรับรองหลักสูตรและลดหย่อนภาษีได้ 200%

หลักสูตรนี้เหมาะกับ

• HR Officer
• HR Manager
• HRBP
• ทีม People & Culture

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

• ทำงานหรือเกี่ยวข้องกับงานด้านทรัพยากรบุคคล (HR)
• มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับกระบวนการทำงานของ HR
• สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์และระบบออนไลน์ได้
• ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานการเขียนโปรแกรม แต่สนใจด้าน Automation และ AI
• พร้อมเรียนรู้และร่วมทำ Workshop เชิงปฏิบัติ (Hands-on Lab)

สิ่งที่ต้องเตรียม

• คอมพิวเตอร์ Windows หรือ macOS (RAM ≥ 8 GB)
• Docker Desktop + Claude Desktop (ติดตั้งล่วงหน้า)
• Claude Pro หรือ Team ($20/เดือนขึ้นไป) — เปิดใช้ Code Execution & File Creation ใน Settings
• เอกสาร HR จริง 1–3 ไฟล์ (PDF) เช่น Employee Handbook, นโยบาย Leave, Job Description
• (Optional) Connection String ของระบบ HR หรือ MSSQL ที่เก็บข้อมูลพนักงาน

สิ่งที่ผู้เรียนจะได้รับ

• HR Document Set ที่ Claude สร้างระหว่าง Lab: JD, Onboarding Checklist, Performance Summary, HR Report – นำกลับไปใช้งานได้ทันที
• MCP Server Template สำหรับ HR: ต่อกับ MSSQL (ข้อมูลพนักงาน) + RAG (เอกสาร HR) พร้อม Workflow
• Template Prompt ครบ HR Lifecycle – ตั้งแต่ Recruit ถึง Offboard
• Claude Project สำหรับ HR – ตั้งค่าแล้วทีมใช้งานได้ทันที

ประโยชน์ที่จะได้รับ

• ต่อ Claude เข้ากับข้อมูลพนักงานและเอกสาร HR ได้จริง ตลอด Full Employee Lifecycle
• ร่างเอกสาร HR ได้ทันที – JD, Offer Letter, Onboarding, Performance, Exit – ไม่ต้องพิมพ์ซ้ำ
• Export Word, Excel, PowerPoint จาก Claude ได้โดยตรง ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม
• สร้าง AI Workflow ที่ทีม HR ใช้งานได้จริงทุกวัน ตั้งแต่วันแรกที่กลับไปถึงออฟฟิศ

เนื้อหาในการอบรม

ช่วงที่ 1 — Foundation

“AI ที่รู้จักคนในองค์กร – เริ่มต้นง่ายกว่าที่คิด”

• Concept:
  • Pain Points ของ HR ในปี 2026 — งานซ้ำ, เอกสารเยอะ, ถามซ้ำทุกวัน
  • Claude Cowork คืออะไร และต่างจาก ChatGPT อย่างไร
  • MCP คือ “USB-C ของ AI” — เสียบข้อมูลพนักงานและเอกสาร HR เข้ากับ Claude ได้ทันที (ไม่ต้องมีพื้นฐาน)
  • Claude ธรรมดา vs Claude ที่รู้นโยบายและข้อมูลพนักงานของคุณ — เห็นความต่างทันที
  • Built-in File Creation: Claude สร้าง Word, Excel, PowerPoint ให้ดาวน์โหลดได้เลย — ไม่ต้องพิมพ์ซ้ำ

• Lab 1 — Setup & First Win:
  • ติดตั้ง Claude Desktop + รัน MCP Server (MSSQL + RAG) ด้วย Docker 1 คำสั่ง
  • ทดสอบถามข้อมูลพนักงานจากฐานข้อมูลได้ทันที เช่น “มีพนักงานกี่คนในแผนก Operations?”
  • ทดสอบให้ Claude สร้าง Excel สรุปข้อมูลพนักงานอย่างง่าย → ดาวน์โหลดไฟล์จริงได้เลย

ช่วงที่ 2 — Recruit & Select

“จาก JD ถึง Offer Letter – ให้ Claude ร่างให้ทุกขั้น”

• Concept:
  • Claude อ่านข้อมูลตำแหน่งงาน + โครงสร้างองค์กรจากระบบ → สร้างเอกสาร Recruit ได้ทันที
  • Use Cases: JD, Screening Criteria, Interview Question Set, Offer Letter

• Lab 2 — Recruitment Workflow:

งาน HR	Claude ช่วยทำ	Output ไฟล์
เปิดรับสมัครตำแหน่งใหม่	ดึงโครงสร้างองค์กร + เขียน JD	Word Job Description พร้อมส่ง
คัดกรองผู้สมัคร	อ่าน Criteria → สร้าง Scorecard	Excel Interview Scorecard
สัมภาษณ์	วิเคราะห์ Role → เขียนคำถาม	Word Interview Question Set
ส่ง Offer	ดึงข้อมูล Grade/Salary Band → ร่าง	Word Offer Letter Template

ช่วงที่ 3 — Onboard & Develop

“พนักงานใหม่พร้อมทำงานได้เร็วขึ้น – ด้วย AI ที่รู้ข้อมูลบริษัท”

• Concept:
  • Agentic RAG vs RAG ธรรมดา — ทำไม Claude ถึงตอบเรื่อง Onboarding ได้แม่นยำกว่า Chatbot ทั่วไป
  • Use Cases: Onboarding Checklist, Training Path, Policy Q&A, Employee Handbook Summary

• Lab 3 — Onboarding & Development Workflow:
  • Upload เอกสาร HR จริง (PDF): Employee Handbook, นโยบาย Leave, Training Catalog, Code of Conduct
  • ทดสอบถาม-ตอบในฐานะ “พนักงานใหม่”: “ลาป่วยได้กี่วันต่อปี?”, “Dress Code ของบริษัทคือ?”
  • Export .docx Onboarding Checklist ส่วนตัวสำหรับแต่ละ Role → ดาวน์โหลดส่งพนักงานใหม่ได้ทันที
  • ออกแบบ Learning Path จาก Training Catalog → Export Excel Training Plan

ช่วงที่ 4 — Retain & Manage People

“ประกอบทุกอย่างเป็น HR AI Assistant ที่ทีมใช้งานได้จริงทุกวัน”

• Concept:
  • Projects + Instructions + MCP Connectors ใน Claude Cowork — ตั้งค่าครั้งเดียว ใช้ได้ตลอด
  • แนวคิด HR Workflow Design: ลดงาน Routine ให้เหลือ High-Value Work

• Lab 4 — People Management Workflow:

สร้าง Full Workflow end-to-end 3 แบบ โดยใช้ข้อมูลพนักงาน + เอกสาร HR ร่วมกัน:

Workflow	ข้อมูลที่ใช้	Output ไฟล์
Attendance & Leave	ข้อมูลการลา + นโยบาย Leave	Excel รายงานการลา + แจ้งเตือน
Performance Review	KPI พนักงาน + เกณฑ์ประเมิน	Word สรุป Performance ราย Individual
HR Report ผู้บริหาร	Headcount + Turnover + Training	PowerPoint HR Dashboard Executive Summary

ช่วงที่ 5 — Capstone: Offboard & Full Cycle

“จาก Recruit ถึง Retire — สร้าง HR Presentation ระดับมืออาชีพ”

• Concept:
  • Offboarding ที่ดีคือ Employer Brand — Claude ช่วยทำ Exit Process ครบวงจร
  • Pipeline จากข้อมูล HR สู่ Presentation: Claude สร้าง .pptx → ส่งต่อตัดต่อหรือ Present ได้ทันที
  • Built-in File Creation คือ “สะพาน” ระหว่าง AI กับเครื่องมืองาน HR ที่มีอยู่แล้ว

• Lab 5 — Capstone HR Workflow:

ผู้เรียนเลือก 1 Theme จาก HR ของตัวเอง:

Theme	Claude ช่วยทำ	Output
Offboarding Process	ดึงข้อมูลพนักงาน → Exit Checklist + Summary	Word Exit Package
Turnover Analysis	Query ข้อมูลลาออก → วิเคราะห์แนวโน้ม + สคริปต์	PowerPoint Retention Report
HR Policy Update	อ่านเอกสาร RAG → ร่าง Policy ใหม่ + Slide	Word + PPT Policy Brief
Workforce Planning	Headcount + Budget → Forecast + Presentation	Excel + PPT Workforce Plan

ขั้นตอนใน Lab:

1. Query ข้อมูลพนักงานจากฐานข้อมูล + อ่านเอกสาร HR จาก RAG
2. ให้ Claude วิเคราะห์ + เขียน Narrative
3. Export ไฟล์ Word / Excel / PowerPoint ผ่าน Built-in File Creation
4. แต่ละคนนำเสนอ Workflow ของตัวเอง + รับ Feedback จากวิทยากร